-Kimlik bilgileriniz Mernis sisteminden otomatik olarak çekilmektedir. Kimlik bilgi hatası alıyorsanız bilgilerinizi eksiksiz girdiğinizden emin olunuz.
-Bilgilerinizi doğru girmenize rağmen eğer aynı hatayı alıyorsanız farklı bir tarayıcıdan (Mozilla, Firefox, İnternet Explorer vb.) başvuru yapmayı deneyiniz.
-İl ve İlçe bilgilerinizi Aile Kütüğünüzün bağlı olduğu İl İlçe bilgileri olarak girmeniz gerekmektedir.
-Anne ve Baba isminizi tamamı büyük harflerle olacak şekilde yazınız.
-Evlilik sonrası kimlik bilgilerinizi girmenize rağmen onay alamıyorsanız Mernis sisteminin güncellenmemesi ihtimaline karşılık eski kimlik bilgilerinizi giriniz.
-Bu işlemleri denemenize rağmen başvuru ekranında hata alıyorsanız lütfen [email protected] mail adresine ilgili sorununuzu bildiriniz.